Garantie +Abwicklung: Falls es doch einmal passieren sollte, dass etwas an Deiner Cagiva nicht mehr funktioniert- und du denkst, dass das ganze noch auf "Garantie" abgewickelt werden muesste.... Grundsaetzliches: Grundsätzlich hat jeder Kunde ein 2 jährige Garantie auf sein Fahrzeug und ein Recht darauf dass diese Garantie Europaweit bei jedem offiziellen Händler angewendet werden kann. Vorraussetzung: Kauf des Fahrzeugs bei einem offiziellen Händler, alle Wartungen bei einem offziellem Händler. der normale Ablauf: melde die Garantieansprueche bei Deinem Haendler -der gibt das ganze dann an den Importeur weiter. Dein Haendler bekommt dann die Rueckinfo ueber Akzeptanz bzw.Lieferzeit fuer Austauschteile, macht mit Dir dann einen Termin fuer den Austausch aus ( wenn das unbedingt in der Werkstatt gemacht werden muss)+ das ganze ist dann erledigt. falls es wider Erwarten einmal klemmt: solltest das ganze Deiner Meinung nach zu lange dauern; Dein Haendler die Garantieabwicklung mit fadenscheinigen Begruendungen abblocken moechte -dann "beschwere" Dich bitte schriftlich (email;Fax; Brief) + mach lass dem Importeur ne Kopie davon zukommen. So sehen die Jungs + Maedels beim Importeur besser was bei den einzelnen Händlern vorgeht und können auch dementsprechend reagieren bzw. den Händler zu einem Statement auffordern. (bitte dabei Immer die Fahrgestell-Nummer mit angeben) Sollte dass immer noch nichts nuetzen... dann koennt Ihr Euch auch gerne an mich wenden... ! letzte Aenderung: 19.Maerz 2003/lubo